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Información de recibo
Notas sobre la recepción de mercancías.
1. Antes de firmar el recibo, verifique si el embalaje exterior de los productos está en buenas condiciones, si el sellado de la caja está en buenas condiciones y si hay una diferencia significativa en el peso
2. Independientemente de si el embalaje exterior está obviamente dañado o rasgado, los productos deben inspeccionarse frente al servicio de mensajería antes de firmar, y se debe hacer una nota en la carta de porte antes de firmar o negarse a firmar si hay un problema.
3. Si el paquete que no ha sido firmado frente al servicio de mensajería está dañado o falta, conserve la caja de embalaje exterior (incluida la cinta de sellado) e informe a la oficina de correos local dentro de los 2 días posteriores a la recepción (sujeto a la entrega tiempo en el sitio web del proveedor de logística). Y proporcione la factura de la mercancía, fotos físicas y otra información para contactarnos y solicitar una compensación a la oficina de correos para usted. Nota: Si su paquete es un paquete postal como EMS, SAL, etc., además de la información anterior (bienes factura, fotos físicas, etc.), también debe proporcionarnos el informe de daños o el número de caso emitido por la oficina de correos, para que pueda enviarse al proveedor de logística para verificar la compensación.
4. La recepción normal de las mercancías marca el final de todo el proceso de transbordo. Nuestra empresa no se hará responsable de ninguna situación de la mercancía posterior a la recepción normal.
5. Después de firmar el paquete, si tiene alguna pregunta, informe al servicio de atención al cliente dentro de las 72 horas posteriores a la recepción. Los atrasados ya no serán aceptados.
Descargo de responsabilidad
1. Los productos frágiles y frágiles, ya sea que elija fortalecer el empaque o no, solo participarán en el reclamo por pérdida, no en el reclamo por daños.
2. Las mercancías peligrosas y el contrabando no están incluidos en la reclamación (por ejemplo: gas comprimido, gas licuado, líquido inflamable, productos corrosivos a base de ácido y otras mercancías prohibidas a nivel nacional)
3. No serán objeto de la reclamación la pérdida o gasto ocasionado por el desgaste natural de las mercancías, los defectos esenciales, las características y las subidas y bajadas del precio de mercado, etc.
4. Toda o parte de la pérdida causada por desastres naturales tales como clima severo, rayos, tsunamis, terremotos, inundaciones y otros desastres naturales durante el transporte de las mercancías
5. Debido a factores de fuerza mayor como el clima y el despacho de aduanas, los productos no serán compensados por el vencimiento del período de garantía, el período de garantía y el período de entrega, etc.
6. Debido a razones aduaneras, debe cooperar y asistir en las operaciones relacionadas (incluido, entre otros, el pago de los aranceles aduaneros), pero se niega a cooperar, por lo que el paquete no puede entregarse de acuerdo con el límite de tiempo prometido por el reenvío proveedor de servicios, y la pérdida, la responsabilidad y las consecuencias corren por su cuenta. , el proveedor de logística de transbordo no asume ninguna responsabilidad.
1. Antes de firmar el recibo, verifique si el embalaje exterior de los productos está en buenas condiciones, si el sellado de la caja está en buenas condiciones y si hay una diferencia significativa en el peso
2. Independientemente de si el embalaje exterior está obviamente dañado o rasgado, los productos deben inspeccionarse frente al servicio de mensajería antes de firmar, y se debe hacer una nota en la carta de porte antes de firmar o negarse a firmar si hay un problema.
3. Si el paquete que no ha sido firmado frente al servicio de mensajería está dañado o falta, conserve la caja de embalaje exterior (incluida la cinta de sellado) e informe a la oficina de correos local dentro de los 2 días posteriores a la recepción (sujeto a la entrega tiempo en el sitio web del proveedor de logística). Y proporcione la factura de la mercancía, fotos físicas y otra información para contactarnos y solicitar una compensación a la oficina de correos para usted. Nota: Si su paquete es un paquete postal como EMS, SAL, etc., además de la información anterior (bienes factura, fotos físicas, etc.), también debe proporcionarnos el informe de daños o el número de caso emitido por la oficina de correos, para que pueda enviarse al proveedor de logística para verificar la compensación.
4. La recepción normal de las mercancías marca el final de todo el proceso de transbordo. Nuestra empresa no se hará responsable de ninguna situación de la mercancía posterior a la recepción normal.
5. Después de firmar el paquete, si tiene alguna pregunta, informe al servicio de atención al cliente dentro de las 72 horas posteriores a la recepción. Los atrasados ya no serán aceptados.
Descargo de responsabilidad
1. Los productos frágiles y frágiles, ya sea que elija fortalecer el empaque o no, solo participarán en el reclamo por pérdida, no en el reclamo por daños.
2. Las mercancías peligrosas y el contrabando no están incluidos en la reclamación (por ejemplo: gas comprimido, gas licuado, líquido inflamable, productos corrosivos a base de ácido y otras mercancías prohibidas a nivel nacional)
3. No serán objeto de la reclamación la pérdida o gasto ocasionado por el desgaste natural de las mercancías, los defectos esenciales, las características y las subidas y bajadas del precio de mercado, etc.
4. Toda o parte de la pérdida causada por desastres naturales tales como clima severo, rayos, tsunamis, terremotos, inundaciones y otros desastres naturales durante el transporte de las mercancías
5. Debido a factores de fuerza mayor como el clima y el despacho de aduanas, los productos no serán compensados por el vencimiento del período de garantía, el período de garantía y el período de entrega, etc.
6. Debido a razones aduaneras, debe cooperar y asistir en las operaciones relacionadas (incluido, entre otros, el pago de los aranceles aduaneros), pero se niega a cooperar, por lo que el paquete no puede entregarse de acuerdo con el límite de tiempo prometido por el reenvío proveedor de servicios, y la pérdida, la responsabilidad y las consecuencias corren por su cuenta. , el proveedor de logística de transbordo no asume ninguna responsabilidad.
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