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Informations sur le reçu
Remarques sur la réception des marchandises
1. Avant de signer pour réception, vérifiez si l'emballage extérieur de la marchandise est en bon état, si le scellement de la boîte est en bon état et s'il existe une différence de poids significative.
2. Indépendamment du fait que l'emballage extérieur soit manifestement endommagé ou déchiré, les marchandises doivent être inspectées devant le coursier avant de signer, et une note doit être faite sur le bordereau d'expédition avant de signer ou de refuser de signer en cas de problème.
3. Si le colis qui n'a pas été signé devant le coursier est endommagé ou manquant, veuillez conserver la boîte d'emballage extérieure (y compris le ruban adhésif) et le signaler au bureau de poste local dans les 2 jours suivant la réception (sous réserve de la livraison moment sur le site du prestataire logistique). Et fournissez la facture des marchandises, des photos physiques et d'autres informations pour nous contacter afin de demander une indemnisation au bureau de poste pour vous Remarque: si votre colis est un colis postal tel que EMS, SAL, etc., en plus des informations ci-dessus (marchandises facture, photos physiques, etc.), vous devez également fournir Le rapport de sinistre ou le numéro de dossier émis par la poste nous est envoyé, afin qu'il puisse être retransmis au prestataire logistique pour vérifier l'indemnisation.
4. La réception normale des marchandises marque la fin de tout le processus de transbordement. Notre société ne sera pas responsable de toute situation de la marchandise après la réception normale.
5. Une fois le colis signé, si vous avez des questions, veuillez le signaler au service client dans les 72 heures suivant la réception. Les retards ne seront plus acceptés.
Clause de non-responsabilité
1. Les produits fragiles et fragiles, que vous choisissiez de renforcer l'emballage ou non, ne participeront qu'à la réclamation pour perte, pas à la réclamation pour dommages.
2. Les marchandises dangereuses et la contrebande ne sont pas incluses dans la réclamation (par exemple : gaz comprimé, gaz liquéfié, liquide inflammable, produits corrosifs acido-basiques et autres marchandises nationales interdites)
3. La perte ou les dépenses causées par l'usure naturelle des marchandises, les défauts essentiels, les caractéristiques, la hausse et la baisse du prix du marché, etc., ne seront pas impliquées dans la réclamation.
4. Tout ou partie de la perte causée par des catastrophes naturelles telles que des intempéries, la foudre, un tsunami, un tremblement de terre, une inondation et d'autres catastrophes naturelles pendant le transport des marchandises
5. En raison de facteurs de force majeure tels que les conditions météorologiques et le dédouanement, les marchandises ne seront pas indemnisées pour l'expiration de la période de garantie, la période de garantie et la période de livraison, etc.
6. Pour des raisons douanières, vous êtes tenu de coopérer et d'assister aux opérations connexes (y compris, mais sans s'y limiter, le paiement des droits de douane), mais vous refusez de coopérer afin que le colis ne puisse pas être livré dans les délais promis par l'expéditeur. fournisseur de services, et la perte, la responsabilité et les conséquences sont à votre charge. , le prestataire de logistique de transbordement n'assume aucune responsabilité.
1. Avant de signer pour réception, vérifiez si l'emballage extérieur de la marchandise est en bon état, si le scellement de la boîte est en bon état et s'il existe une différence de poids significative.
2. Indépendamment du fait que l'emballage extérieur soit manifestement endommagé ou déchiré, les marchandises doivent être inspectées devant le coursier avant de signer, et une note doit être faite sur le bordereau d'expédition avant de signer ou de refuser de signer en cas de problème.
3. Si le colis qui n'a pas été signé devant le coursier est endommagé ou manquant, veuillez conserver la boîte d'emballage extérieure (y compris le ruban adhésif) et le signaler au bureau de poste local dans les 2 jours suivant la réception (sous réserve de la livraison moment sur le site du prestataire logistique). Et fournissez la facture des marchandises, des photos physiques et d'autres informations pour nous contacter afin de demander une indemnisation au bureau de poste pour vous Remarque: si votre colis est un colis postal tel que EMS, SAL, etc., en plus des informations ci-dessus (marchandises facture, photos physiques, etc.), vous devez également fournir Le rapport de sinistre ou le numéro de dossier émis par la poste nous est envoyé, afin qu'il puisse être retransmis au prestataire logistique pour vérifier l'indemnisation.
4. La réception normale des marchandises marque la fin de tout le processus de transbordement. Notre société ne sera pas responsable de toute situation de la marchandise après la réception normale.
5. Une fois le colis signé, si vous avez des questions, veuillez le signaler au service client dans les 72 heures suivant la réception. Les retards ne seront plus acceptés.
Clause de non-responsabilité
1. Les produits fragiles et fragiles, que vous choisissiez de renforcer l'emballage ou non, ne participeront qu'à la réclamation pour perte, pas à la réclamation pour dommages.
2. Les marchandises dangereuses et la contrebande ne sont pas incluses dans la réclamation (par exemple : gaz comprimé, gaz liquéfié, liquide inflammable, produits corrosifs acido-basiques et autres marchandises nationales interdites)
3. La perte ou les dépenses causées par l'usure naturelle des marchandises, les défauts essentiels, les caractéristiques, la hausse et la baisse du prix du marché, etc., ne seront pas impliquées dans la réclamation.
4. Tout ou partie de la perte causée par des catastrophes naturelles telles que des intempéries, la foudre, un tsunami, un tremblement de terre, une inondation et d'autres catastrophes naturelles pendant le transport des marchandises
5. En raison de facteurs de force majeure tels que les conditions météorologiques et le dédouanement, les marchandises ne seront pas indemnisées pour l'expiration de la période de garantie, la période de garantie et la période de livraison, etc.
6. Pour des raisons douanières, vous êtes tenu de coopérer et d'assister aux opérations connexes (y compris, mais sans s'y limiter, le paiement des droits de douane), mais vous refusez de coopérer afin que le colis ne puisse pas être livré dans les délais promis par l'expéditeur. fournisseur de services, et la perte, la responsabilité et les conséquences sont à votre charge. , le prestataire de logistique de transbordement n'assume aucune responsabilité.
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